Política de envío
Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil después de confirmado el pago. No procesamos pedidos en fines de semana ni días festivos.
Opciones de envío: Realizamos envíos a toda la República Mexicana con las siguientes opciones:
- Estándar — $130 MXN
- Express — $180 MXN
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación.
Rastreo de pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.
Pedidos no entregados: Si tu pedido no pudo ser entregado por causa ajena a Emuná glow (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, etc.), los gastos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
Daños durante el envío: Si recibes tu pedido dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto y empaque a emunagloww@gmail.com.